Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Nachtportiers.com

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Nachtportiers.com: de handelsnaam van de dienstverlener die nachtportiers-, toezicht- en aanverwante diensten aanbiedt.

  • Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Nachtportiers.com.

  • Diensten: alle door Nachtportiers.com aangeboden werkzaamheden, waaronder maar niet beperkt tot nachtportiersdiensten, toezicht, controle, ontvangst, signalering en rapportage.

  • Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Nachtportiers.com en Opdrachtgever.

2. Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Nachtportiers.com.
2.2 Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2.3 Algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk uitgesloten.

3. Diensten en uitvoering

3.1 Nachtportiers.com verricht haar diensten naar beste inzicht, vermogen en professionele standaarden.
3.2 De dienstverlening betreft een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.
3.3 Nachtportiers.com behoudt zich het recht voor om werkzaamheden (deels) door derden te laten uitvoeren.

4. Verantwoordelijkheden opdrachtgever

4.1 Opdrachtgever draagt zorg voor:

  • correcte en volledige informatie;

  • een veilige werkomgeving;

  • naleving van wettelijke voorschriften op locatie.

4.2 Nachtportiers.com is niet verantwoordelijk voor schade die ontstaat door onjuiste of onvolledige informatie van opdrachtgever.

5. Bevoegdheden en beperkingen

5.1 Nachtportiers handelen niet als opsporingsambtenaar.
5.2 Fysiek ingrijpen gebeurt uitsluitend indien:

  • wettelijk toegestaan;

  • noodzakelijk ter voorkoming van direct gevaar.

5.3 Nachtportiers.com is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door derden op locatie.

6. Tarieven en betaling

6.1 Alle tarieven zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
6.2 Facturen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum.
6.3 Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim.
6.4 In dat geval is Nachtportiers.com gerechtigd:

  • wettelijke rente in rekening te brengen;

  • incassokosten door te belasten;

  • diensten op te schorten.

7. Annulering en beëindiging

7.1 Annulering door opdrachtgever dient schriftelijk te gebeuren.
7.2 Bij annulering binnen 48 uur voor aanvang kan 100% van de kosten worden doorberekend.
7.3 Nachtportiers.com kan de overeenkomst per direct beëindigen bij:

  • wanbetaling;

  • bedreiging of onveilige werkomstandigheden;

  • misbruik van diensten.

8. Aansprakelijkheid

8.1 Nachtportiers.com is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
8.2 Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht, met een maximum van het door de verzekeraar uitgekeerde bedrag.
8.3 Nachtportiers.com is niet aansprakelijk voor:

  • indirecte schade;

  • gevolgschade;

  • bedrijfsschade;

  • diefstal, vandalisme of geweld door derden.

9. Overmacht

9.1 Onder overmacht wordt verstaan: omstandigheden buiten de invloedssfeer van Nachtportiers.com, waaronder ziekte, weersomstandigheden, calamiteiten, overheidsmaatregelen en storingen.
9.2 In geval van overmacht is Nachtportiers.com gerechtigd de overeenkomst op te schorten of te beëindigen zonder schadeplichtigheid.

10. Vertrouwelijkheid en privacy

10.1 Nachtportiers.com behandelt alle informatie vertrouwelijk.
10.2 Persoonsgegevens worden verwerkt conform de AVG en het privacybeleid van de website.
10.3 Opdrachtgever garandeert dat verstrekte gegevens rechtmatig zijn verkregen.

11. Intellectuele eigendom

11.1 Alle rapportages, formats en documenten blijven eigendom van Nachtportiers.com.
11.2 Gebruik voor andere doeleinden dan overeengekomen is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming.

12. Klachten

12.1 Klachten dienen binnen 7 dagen na constatering schriftelijk te worden gemeld.
12.2 Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

13. Toepasselijk recht en geschillen

.13.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
13.2 Geschillen worden exclusief voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

14. Wijzigingen

14.1 Nachtportiers.com behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
14.2 De meest actuele versie is altijd van toepassing en beschikbaar op de website.

Datum laatste wijziging

[19-12-2025]